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title: この表情出来ますか？－共感を生み出す表情
description: 表情のクセあれこれー表情のクセを知り、好印象を伝えられるようにしよう
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## トピックス

### この表情出来ますか？－共感を生み出す表情

こんにちは。カチメン！表情監修の清水建二です。

[前回のコラムでは、ネガティブな印象を与えかねない表情のクセ](https://kachimen.jp/news/shimizu21)について解説しました。

「笑顔になるとき、鼻の周りにしわが生じると、嫌悪表情が混ざっているように見える」「笑顔になるとき、非対称に口角が上がると、軽蔑表情が混ざっているように見える」ということでした。  
クセを持っている人は、クセが生じなくなるよう表情筋を調整し、適切な笑顔をつくれるようにすることが大切です。

これまでのコラムでは、興味関心、熱意・真剣度、笑顔のつくり方と伝え方を解説してきました。

本日は、この３つ以外の表情。応用的な表情を解説したいと思います。

それは、共感を生み出す表情についてです。

この表情をすると、相手は、あなたに助けの手を差し伸べ、願いを受け入れ、何らかのミスをしても許したくなってしまう。こうした可能性を高める表情です。  
もしかしたら、社会人になった後の方が役に立つかも知れません。

共感を生み出す表情とは、どんな表情でしょうか？　次の手順で表情筋を動かしてみて下さい。

最初に、眉の内側を引き上げて下さい。眉が八の字になっていれば正しく出来ています。

次に、口角を引き下げて下さい。「への字口」と表現されることがあります。

最後に、下唇を引き上げて下さい。上あごに梅干し状のしわが出来ていればOKです。

![shimizu22加工済](https://kachimen.jp/hs-fs/hubfs/shimizu22%E5%8A%A0%E5%B7%A5%E6%B8%88.png?width=300&height=222&name=shimizu22%E5%8A%A0%E5%B7%A5%E6%B8%88.png)  
眉の内側を引き上げ、口角を引き下げ、下唇を上げる

これは、私たちが悲しみを抱くときに生じる表情です。

そう、共感を生み出す表情とは悲しみ表情のことなのです。

私たちは悲しみを抱くときに自然とこの表情になります。  
眉の内側が引き上がることで、涙腺が緩み、涙が流れやすくなります。  
口角が引き下がり、下唇が引き上がる理由はわかっていません。

しかし、私には、声を出して泣いてしまう直前の表情に見えます。  
声を出し、大勢の人に助けを乞う前に、「目の前にいるあなた、助けて」という声なき声が聞こえて来る感じがします。

私の解釈はともかく、私たちは、悲しみ表情をみると、その人の窮地に共感し、助けたくなってしまう心性があることがわかっています。

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例えば、デンバー大学のガンダーソンらの研究から、ウソ泣きをしている人に比べ、心から悲しみを抱いている人に対して、より共感し、多くの寄付金を提供しようとすることがわかっています。

しかし、重要なのは、悲しみ表情を構成する動きの中でも、眉の内側が引き上げられる動きです。この動きは、心から悲しみを抱いている人の表情には表れるものの、ウソ泣きには表れないことが諸研究からわかっています。

興味深いことに、私たちは、この眉の内側が引き上げられる表情を、人だけでなく、動物にも投影するようなのです。保健所で保護されている犬の中で、新しい飼い主が早く見つかる犬とそうでない犬がいます。その違いを観察したところ、飼いたい犬を探しに来る人を、眉の内側を引き上げて見る犬―犬に眉はないので、正確には、人間の眉がある部分―は、こうした表情をしない犬に比べ、新しい飼い主が早く見つかる、ということがわかりました。

この表情の使いどころは、いつでしょうか？

就職面接の場なら、どうしてもその会社に入社したく面接の終わり際に「どうかよろしくお願いします」というような場面でしょうか。冒頭でも書きましたがこの表情は、社会人になってからの方が役に立つかも知れません。典型的なのは、謝罪場面です。「申し訳ありません」とハノ字眉で言うことで、謝罪の通りやすさが変わってくるでしょう。

こうして文字にしていると、小手先のテクニック感が漂いますが、こうした場面をリアルに思い描くと、この表情の重要性がわかると思います。

レストランにふと立ち寄ったところ、「申し訳ございません。満席でご利用になれません」。宿泊先のホテルでソープのケースが壊れており、ソープが出ないと申し出たところ、「申し訳ございません。新しいものと交換いたします」。

接客業は笑顔が基本と言われますが、こうした場面での適切な表情は、笑顔でなく、眉の内側が引き上げられる動きを伴った悲しみ表情でしょう。

この表情は、就職活動では必須ではないかも知れません。しかし、表情筋は様々な箇所を動かせば動かすほど、自由自在に動くようになります。特に、この眉の内側が引き上げられる表情は、練習しないと意図的に動かすことが難しい表情ですので、練習のし甲斐があるでしょう。興味関心、熱意・真剣度、笑顔の基本表情をマスターした人は、こうした応用表情にも挑戦してみてはいかがでしょうか。

ではでは、練習頑張って下さい。

※記事中の画像の権利は、株式会社空気を読むを科学する研究所に帰属します。無断転載を禁じます。

 2024年04月14日

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