某コンサル会社最年少役員でカチメン！就活コラム担当のなかぴーです。

弊社の新卒採用責任者としても活動しており、
中途、新卒どちらの面接も数多く行ってきております。

そんな私の立場から、今回は多くの面接で聞かれる「長所と短所」について、
どのように回答を組み立てて行くべきか、お伝えしていきたいと思います。

回答を組み立てるにあたって、面接者がなぜ「長所と短所」を聞きたがるのか理解する必要があります。

◆質問の背景、意図

「長所と短所」を聞く背景として、
・周囲の人と協力して、上手くチームワークを発揮できるか
・自分ひとりでできること以上の高い目標に取り組んだ経験があるか

を確認したいという意図があります。

一見するとこの質問は、
その会社の具体的な仕事内容に対して、自分の長所がどのように活かせるのかアピールするもの、
そして短所に関しては、自己分析をした上で自分の苦手なものに向き合えているかを確認していると捉えやすいかと思います。

しかしながら、実際は会社という組織に入った時に周囲の人と上手く協調して、貢献することができるかを確認されていることが多いと考えます。
仮に具体的な仕事内容に対して長所がマッチしているのか確認したいのであれば、実際にその仕事に似たテストを行ってしまった方が高い精度で能力を測れるはずです。

多くの企業かそのようなテストではなく、あえて面接で聞いているのは、会社という組織において高い目標を持ちつつ、周囲の人々と協力関係を築いて目標達成に向けて共に歩める人かどうか見極めるためです。

◆回答の中に含まれていて欲しい要素

 中途や新卒に関わらず、多くの方々の回答では、短所として挙げられる事例が弱く、自己分析が甘いなと感じるものであったり、
ただ単にやりたくない仕事を挙げてしまっている（人と話すのが苦手だから営業はやりたくない等）ものが散見されます。
質問の意図を汲み取って、必要な要素を入れ込んでエピソードを構成しないと上手く切り返せない質問となっていますので、
以下の内容を参考にご自身のエピソードを組み立ててみてください。

質問の意図から要素分解して箇条書きにすると、
回答の中には以下の要素が含まれていて欲しいです。

・高い目標に向かって挑戦しようとしたこと
・その目標の達成に向かって長所が活かされた経験
・高い目標に向かう道中で、組織内の誰かと軋轢が生まれた経験
・自身の歩み寄りにより、その軋轢を乗り越えた経験
・その経験から得られた自身の短所に対する考察と、対策

この時に一点注意していただきたいのが、長所と短所で挙げられる要素が大きく括られすぎていないかという点です。

例えば、「人と話すことが苦手です」という人が居たとして、そこで安直に「人と話すことは誰かに任せたい」という結論を導いてしまう人は少なくないです。
人と話すといっても、友達として自分のことを自己開示するようなコミュニケーションもあれば、相手が求めている情報をお伝えするようなもの、相手の困りごとを把握するために聞き出すようなもの等、様々な種類があります。

実は私も学生時代は初対面の人と話すことには苦手意識を持っており、「相手にどう思われているんだろう？」と気にしてしまって上手く話せないことがありました。
しかし、実際に仕事をしてみると、物事を進めるために必要な事柄について要点をまとめて伝えることや、相手が気にしているポイントを察して話を展開すること等、
意外にも仕事上のコミュニケーションであれば人よりもパフォーマンスが出せることがわかりました。

安直に好き嫌いで判別せず、「なぜ苦手なのか」、「何が嫌いなのか」等、深掘ることによって細かく分解した上で長所と短所の仕分けをしていきましょう。

［PR］